Arthur D. Little hat eine breite Palette von Beratungsleistungen im Angebot, die unsere Kunden beim Erreichen der operativen Exzellenz in allen Bereichen unterstützen:
Durch "Operations Strategy Improvement" bringen wir die (Unternehmens-)Prozesse mit ihrer gesamten Geschäftsstrategie und den sich darauf beziehenden finanziellen Zielen und Kennzahlen bestens in Einklang. Dabei ist die Definition von erfolgskritischen Kernbereichen in der operativen Wertschöpfungskette von zentraler Bedeutung. Ebenfalls von Relevanz ist die Beantwortung der Frage, wie durch gezielte Anpassungen der operativen Strategie ein Wettbewerbsvorteil erreicht werden kann. Unsere Lösungen erlauben es unseren Kunden, ihre Produktions- und Anlagennetzwerke so zu optimieren, dass die Kundenanforderungen, bezogen auf Umfang und Service-Level, erfüllt und gleichzeitig die Gesamtkosten von Produkten oder Services minimiert werden können.
Mit dem Ansatz "Integrated Value Chain Improvement" helfen wir unseren Kunden, die operationale Leistungsfähigkeit im Hinblick auf Produktkosten, Kundenservice und Betriebskapital zu verbessern. Dies kann durch die gezielte und funktionsübergreifende Anpassung oder Neugestaltung aller logistischen Prozesse, die die gesamte Supply Chain inklusive Zulieferer und Kunden wirksamer miteinander verknüpft, erreicht werden. Mit unserem erprobten Integrated Value Chain Excellence Audit sind wir bestens in der Lage, schnell Unterschiede zu nachweislich erfolgreichen Best-Practice-Lösungen innerhalb einer Industrie oder anderen Branchen zu identifizieren.
Zum Erreichen von Purchasing Performance Excellence bieten wir Unternehmen aller Branchen eine breite Auswahl an individuellen Beratungsleistungen an. Unsere gemeinsam mit der Hochschule St. Gallen regelmäßig durchgeführte Purchasing-Performance-Excellence-Studie erlaubt es, die unternehmenseigene Einkaufsleistung mit denen von führenden globalen Einkaufsorganisationen zu vergleichen. Bei der Umsetzung von ehrgeizigen Budgetzielen im Einkauf können wir durch unsere bewährte Impact-Purchasing-Methode Unternehmen in allen Branchen unterstützen. Dabei haben wir bereits zahlreichen Kunden bei der Identifikation und Implementierung von Einsparungspotenzialen im Einkauf geholfen und so den Wertbeitrag des Einkaufs signifikant gesteigert. Um der stetig wachsenden Komplexität im Beschaffungsumfeld, den sich verkürzenden Time-to-Market-Anforderungen sowie den erhöhten Risiken in den Zuliefermärkten zu begegnen, hat Arthur D. Little eine Vielzahl von Werkzeugen im Bereich des Strategic Sourcing und des Lieferantenmanagements im Angebot.
Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich "Manufacturing Improvement" und die Anwendung bewährter Exzellenzprinzipien unterstützen wir branchenübergreifend Unternehmen bei der Produktivitäts- und Leistungssteigerung von Produktionsabläufen. Dabei nutzen wir Ansätze wie die Prozessorientierung in der Produktion und Arbeitsorganisation, das Fluss- und Taktprinzip, die optimale Auslastung und Effizienz der Anlagen beispielsweise durch kundenindividuelle Instandhaltungskonzepte sowie Best-Practice-Planungsverfahren. Durch den Einsatz all dieser Instrumente bei der Optimierung von Produktionsprozessen erzielen unsere Kunden nachweislich erhebliche Erfolge, wie etwa die Senkung der Durchlaufzeit und der Umlaufbestände um bis zu 90 Prozent sowie eine Produktivitätserhöhung um bis zu 30 Prozent.
Unsere Beratungsdienstleistungen im "Distribution Improvement" ermöglichen unseren Kunden eine schnelle, verlässliche und effiziente Auslieferung ihrer Produkte zum Endkunden. Eine steigende Nachfrage nach individualisierten Angeboten erhöht die Produktvielfalt und damit die Komplexität des Vertriebs. Oftmals sind damit ein Anstieg der Lagerbestände und eine unbefriedigende Vertriebsleistung verbunden. Arthur D. Little begegnet diesen Anforderungen mit modernsten Werkzeugen und Methoden. Ihre Aufgabe ist die Optimierung des Vertriebsnetzwerkes, des Nachfragemanagements und des Auftragserfüllungsprozesses. Auf diese Weise haben wir wiederholt bei Unternehmen aus den verschiedensten Industrien erfolgreich die Exzellenz im Vertrieb, beim Kundenservice und in der Distributionslogistik deutlich erhöht.
Die "Cross-Functional Performance Improvement"-Lösungen ermöglichen unseren Kunden eine nachhaltige Verbesserung ihrer ganzheitlichen Unternehmensleistung und gewährleisten damit die operative Exzellenz. Unsere weit entwickelten Business-Process-Redesign-Instrumente erlauben eine exakte Identifizierung der übergreifenden Prozessstärken und -schwächen und führen damit zu einer Gesamtkostenverbesserung im Unternehmen. Durch die effektiven Programm-Management-Methoden sind wir in der Lage, die identifizierten Verbesserungen zeit- und fristgerecht in Zusammenarbeit mit unseren Kunden umzusetzen. Durch die Implementierung von Six Sigma, Total Quality Management (TQM) oder anderen kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen helfen wir, die Wettbewerbsfähigkeit langfristig sicherzustellen.
Unsere Beratungsleistung im Bereich "Supply Chain Excellence" ermöglicht eine Verbesserung der Supply-Chain-Leistung, bezogen auf Kosten, Effizienz, Durchlaufzeiten, Nachfragemanagement, Kundenservice und Umlaufvermögen. Wir unterstützen dabei Unternehmen aller Branchen bei der Identifizierung und schnellen Umsetzung von Einspar- und Effizienzpotenzialen innerhalb der gesamten Wertschöpfungskette. Wir bewerten, verbessern und qualifizieren in diesem Zusammenhang die gesamte Supply-Chain-Struktur und -Organisation. Dabei ist es unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie wichtig, die notwendige Komplexität in der Supply Chain beherrschbar zu machen, um am Ende die erwarteten Ergebnisse zu erzielen. Unsere dabei in Industrien mit extrem hohen Logistikanforderungen – wie in der Automobilindustrie, im Maschinen- und Anlagenbau, in der Aviation- und Transportbranche – angewandten Ansätze und erworbenen Erfahrungen bei ihrer Implementierung bilden dafür die wesentliche Grundlage.