Services / Strategy & Organisation

Strategie

• Strategieentwicklung (ADS^TM und CDS^TM)
  Unternehmen suchen unsere Unterstützung bei der Entwicklung innovativer Strategien. Strategie umfasst nicht nur die strategische Ausrichtung, sondern auch den strategischen Planungsprozess als solchen. Strategieentwicklung muss zwei Anforderungen erfüllen: Sie muss die Flexibilität bieten, Veränderungen im Geschäftsumfeld vorauszusehen und darauf zu reagieren, und gleichzeitig auch eine langfristige Ambition, klare Ziele und die Akzeptanz der Führungskräfte sicherstellen. Arthur D. Little hat eine Reihe von Methoden wie Ambition Driven Strategy^TM (ADS) und Condition Driven Strategy^TM (CDS) entwickelt, um die Anforderungen an die Strategieentwicklung sowohl auf der Corporate Ebene als auch auf der Ebene der Strategic Business Unit (SBU) gezielt abzubilden.
  
  
• Strategy by Analogy
  Strategische und organisatorische Herausforderungen in einer ausgewählten Branche scheinen manchmal komplexer und neuartiger zu sein, als sie es tatsächlich sind. Vielmehr ist es wahrscheinlich, dass zuvor bereits eine andere Branche dieselben Probleme bewältigt hat. Durch Rückgriff auf unsere umfangreichen Branchenkompetenzen können wir Einblicke und Lösungen entwickeln, die zwar in einer bestimmten Branche innovativ erscheinen mögen, in einer anderen jedoch bereits erfolgreich implementiert wurden. Die Methode Strategy by Analogy ist leistungsfähig, weil sie Unternehmen eine Perspektive verschafft und ihnen helfen kann, Fallstricke zu umgehen, die andere Branchen bereits gemeistert haben. Arthur D. Little kann Ihre Organisation mit passenden Analogien unterstützen, und für die richtige Workshop-Umgebung zur Schaffung eines kreativen und verbindlichen Prozesses sorgen.
  
  
• Value Based Management (VBM)
  Arthur D. Little definiert Value Based Management (VBM) als die Methode der wertorientierten Gestaltung, Messung und Führung. Die zugrunde liegende Philosophie ist einfach: Der Wert eines Unternehmens ist definiert als seine diskontierten zukünftigen Cashflows. Wert wird geschaffen, wenn die Rendite des investierten Kapitals die Kapitalkosten übertrifft. VBM ist ein Ansatz, der eine rationale Entscheidungsfindung erleichtert und den Fokus auf die wirklichen Werttreiber und Risikoelemente eines Unternehmens lenkt.

Strategieentwicklung mit besonderen Charakteristika

• Business Cycle Management
  Das Management des Konjunkturzyklus ist ein Schlüssel für nachhaltige Rentabilität. Die Fähigkeit, ein effizientes Wachstum der Organisation zu erreichen oder makroökonomische Abschwünge zu bewältigen, erfordert ein Unternehmen, das hinsichtlich Kosten, Kompetenzen und Prozessen vorbereitet und leistungsfähig ist. Arthur D. Little verfügt über umfangreiche Erfahrung auf dem Gebiet des Business Cycle Management. Dabei nutzen wir unsere bewährten Konzepte und globalen Ressourcen, um unseren Kunden eine hervorragende Wettbewerbsposition im nächsten Konjunkturzyklus zu verschaffen.
  
  
• Sustainability-Strategie
  Sustainability ist inzwischen ein fester Bestandteil der Topmanagement-Agenda. Arthur D. Little ist auf dem Gebiet der Sustainability länger tätig als jede andere Managementberatungsfirma. Bereits im Jahr 1905 waren wir für die Entwicklung von Konzepten zur Abfallvermeidung in den USA bekannt. Heute ist der Klimawandel der bedeutendste Sustainability-Bereich. Jüngsten Schätzungen zufolge sind 12 Porzent EBITDA des FTSE100 aufgrund von zukünftigen CO₂-Restriktionen ("Carbon Constraints") in Gefahr. Unternehmen sind weltweit mit einem zunehmenden Maß an Offenlegung von Unternehmensinformationen und einer steigenden sozialen Verantwortung über die gesamte Lieferkette hinweg konfrontiert.
  
  Weitere Informationen finden Sie auf unseren Internetseiten "Sustainability & Risk" und "Global Carbon Advisory Service (GCAS)".
  
  
• Strategieentwicklung für Familienunternehmen
  Arthur D. Little hat ein tief greifendes Verständnis von Familienunternehmen und dem Zusammenspiel von Familie, Geschäft und Eigentumsstrukturen entwickelt. Wir arbeiten aktiv an den entscheidenden Erfolgsfaktoren für eine effektivere Führung von Familienunternehmen: Artikulierung einer Familiensatzung, Aufbau einer Führungsorganistion, die nicht zur Familie gehört, und Entwicklung einer maßgeschneiderten Führungsstruktur.
  
  
• China-Strategie
  China ist zweifellos der faszinierendste und leistungsfähigste der sogenannten "Emerging Markets", in verschiedener Hinsicht sogar der wichtigste Markt überhaupt. Multinationale Konzerne, mittelständische Unternehmen und Familienunternehmen sind alle gleichermaßen den enormen Chancen und Bedrohungen ausgesetzt, die mit China verbunden sind. Zu typischen strategischen Fragen gehören nicht nur Beschaffung und Fertigung, sondern auch Aufbau von F&E-Standorten, Joint Ventures und M&A sowie Value-Chain-Analysen, Produktmodularisierung und Marktdurchdringungsstrategien. Arthur D. Little unterstützt sowohl westliche Unternehmen, die in den chinesischen Markt eintreten, als auch gut etablierte multinationale Konzerne und bedeutende chinesische Unternehmen bei der Erschließung des Potenzials dieses Markts.

Customer Management und Marketing

• Market Space Innovation (MSI)
  Unternehmen, die in reifen Märkten im Wettbewerb stehen, versuchen stets, neue Quellen für rentables Wachstum auch in diesem Umfeld zu erschließen. Der Versuch, durch Preissenkungen den Marktanteil zu steigern, führt nur selten zum Erfolg. Der Ansatz Market Space Innovation (MSI) fokussiert auf die Steigerung des Marktanteils durch den Ausbau von Dienstleistungsangeboten. Zu wichtigen Aspekten, die es im Zusammenhang mit Market Space Innovation zu beachten gilt, zählen:
  
  1. Seien Sie innovativ, anstatt zu imitieren. Sie müssen Geschäftslösungen entwickeln, die nachhaltig differenzieren und rentabel sind. Durch Imitation erreichen Sie dies nicht.
  2. Konzentrieren Sie sich auf Chancen, die wesentlichen Elemente in der Wertkette, die Sie und Ihren Kunden verbindet, neu zu definieren.
  3. Schützen Sie Innovationen und verhindern Sie Imitation durch einen Konkurrenten.
  Arthur D. Little hat mit zahlreichen Kunden an MSI-Themen gearbeitet und kann aus Umfragen auf eine umfangreiche Datenbank über frühere Erfolge und Misserfolge zurückgreifen.

• Marketing- und Vertriebsstrategie
  Arthur D. Little unterstützt Sie sowohl bei der Ableitung Ihrer Marketing- und Markenstrategien (Integrated Brand Management) als auch beim Management von komplexen Markenportfolios (Markenarchitektur und Komplexitätsreduzierung). Bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien steht das Management mehrstufiger Distributionskanäle, von Vergütungssystemen und der Interaktion aller Kundenkontaktpunkte (Integrated Sales Management) im Mittelpunkt. Das Ergebnis unserer Zusammenarbeit mit Ihnen: individuelle, kundenorientierte und profitable Lösungen.
  
  
• Customer Relationship Management (CRM)
  Viele Unternehmen sind nicht in der Lage, ihr Wachstum zu maximieren, weil sie ihren Kundenstamm nicht optimal nutzen. Der Kundenstamm ist der zentrale Vermögenswert jedes Unternehmens. Kunden verfügen über professionellere Einkaufsfunktionen und bauen zunehmend ihre eigene Informationsdatenbank auf, bevor sie informierte Entscheidungen über ihren Einkaufsbedarf treffen. Dies hat zum Zusammenbruch traditioneller Marketingkanäle geführt, die weitgehend durch das Internet und andere Alternativen ersetzt werden. Arthur D. Little kann Ihnen helfen, indem wir aufzeigen, wie Sie leistungsfähige neue Kundenmanagement- und Marketingsysteme aufbauen und implementieren.
  
  
• Low-Income-Consumer-Strategie
  Die Erschließung von Wachstumsfeldern in Schwellenmärkten wird zum zentralen Wachstumsmotor für internationale Konzerne. Das traditionelle Modell des Transfers von Produkten aus entwickelten Märkten stößt jedoch zunehmend an seine Grenzen.  Arthur D. Little weiß, worauf es ankommt, um in einem Umfeld mit einkommensschwachen Verbrauchern erfolgreich zu sein, und kann Unternehmen helfen, von diesen großen und meist schnell wachsenden Märkten zu profitieren.
  
  
• Marketing- & Vertriebsperformance-Management
  Um Ihre Leistung im Marketing und Vertrieb zu steigern, optimieren wir die internen Rahmenbedingungen: Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse, -organisation und -budgets. Unsere Unterstützung umfasst insbesondere die Führung, Steuerung und Planung internationaler Marketingorganisationen und Markenportfolios. Budgetoptimierung (Mittelallokation und deren Ergebnismessung und Erfolgskontrolle), Marketing- und Vertriebs-Scorecards sowie die Implementierung von technologiebasierten Lösungen zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung sind unsere Instrumente, um für Sie Einsparpotenziale in Marketing und Vertrieb zu realisieren. Category Management und Sortimentsoptimierung runden diesen Ansatz ab.
  
  
• Preismanagement
  Preismanagement ist der leistungsfähigste Hebel zur Steigerung der Profitabilität in gesättigten Märkten und wird zu häufig stark unterschätzt. Manager besitzen oftmals zu wenig Wettbewerbsinformationen und ein begrenztes Verständnis von der Zahlungsbereitschaft ihrer Kunden. Um systematisch bessere Entscheidungen über die Preisbildung zu treffen, ist sowohl ein integrierter, umfassender Ansatz als auch ein produktspezifisches Vorgehen kritisch. Arthur D. Little verfügt über bewährte Konzepte auf dem Gebiet des Preismanagements und eine lange Erfahrung aus zahlreichen Branchen bei der Ermittlung von "Best Practices".

Mergers & Acquisitions/Divestment Services/Post-Merger-Integration

Wenn es um Transaktionen vor und nach einer Fusion oder Übernahme geht, kann Arthur D. Little Ihre Organisation mit zahlreichen Dienstleistungen unterstützen. Weitere Informationen finden Sie auch im Corporate Finance-Bereich unserer Website.

• Due Diligence
  Bei der Commercial Due Diligence und der Operational Due Diligence, sowohl aus Sicht eines potenziellen Käufers als auch aus der eines Anbieters (Vendor Due Diligence), vermittelt Arthur D. Little einen Überblick über die Leistungsfähigkeit der Zielorganisation. In der Regel werden die Attraktivität der Branche und die Wettbewerbsposition der Zielorganisation analysiert. Darüber hinaus werden ihre Strategie und das Potenzial für operative Verbesserungen (z. B. Beschaffungs- und Kapitaleffizienz) bewertet. Auf der Grundlage unserer Analysen erstellen wir Geschäftspläne für das Unternehmen. Wir verfolgen in der Regel eine mittelfristige Ausrichtung und unterscheiden uns von unseren Konkurrenten durch unser Verständnis vom Geschäfts- und Technologieumfeld.
  
  
• Full Potential Framework
  Das Full Potential Framework ist ein bewährtes Tool zur Steigerung des Erlös- und Gewinnpotenzials eines Unternehmens. Dies umfasst sowohl organisches als auch M&A-Wachstum. Investoren wenden sich wiederholt an uns wegen einer Side-by-side^TM Zusammenarbeit mit dem Board und dem Managementteam von Portfolio-Unternehmen, um die Lücke zwischen aggressiven 3- bis 5-Jahres-Wachstumsplänen und der gegenwärtigen Situation zu schließen.
  
  
• Technologie-Audit
  Unternehmen ebenso wie Investoren wenden sich wegen Technologie-Audits an uns, sei es zum Zwecke der Portfolio-Priorisierung, sei es zur Unterstützung einer Investitionsentscheidung. Durch die Bewertung von z. B. der Realisierbarkeit von Technologien oder der Marktakzeptanz helfen wir unseren Kunden, ein besseres Verständnis der Werthaltigkeit einer Technologie zu erhalten. Unsere breite Erfahrung im Management von Technologien sowie der Produktentwicklung macht Arthur D. Little zu einem qualifizierten Partner für Technologie-Audits.
  
  
• 100-Tage-Plan
  Wir von Arthur D. Little wissen, wie bedeutsam es ist, schnelle Veränderungen nach der Übernahme eines Unternehmens und/oder nach einem Managementwechsel zu realisieren. Die ersten hundert Tage sind entscheidend für den Erfolg. In zahlreichen Fällen haben wir mit Leistungen wie der Verringerung des Nettoumlaufvermögens, der Neupositionierung von Produkten sowie Verbesserungen der Effizienz der Vertriebsorganisation Kunden bei der Steigerung der Wertschöpfung unterstützt.
  
  
• Post-Merger Integration (PMI)
  Fusionen und Übernahmen bieten einerseits hervorragende Wachstumschancen, zählen jedoch andererseits zu den größten Herausforderungen für das Managment. Misserfolge sind häufig und die Risiken hoch. Die Bewältigung des PMI-Prozesses ist äußerst komplex und häufig ein Grund für Frustration bei Management, Aktionären, Kunden und Mitarbeitern. Um langfristigen Erfolg zu erzielen, ist eine disziplinierte Führung über den gesamten Integrationsprozess von wesentlicher Bedeutung. Die große Zahl von sich ergebenden Fragen erfordert klare Prioritäten, rigorose Planung, Implementierung und Controlling. Mit unserer Erfahrung helfen wir unseren Kunden bei der Bewältigung der Post-Merger Integration im Einklang mit spezifischen Branchen- und Unternehmensanforderungen.
  
  
• Partnering
  In immer mehr Geschäftsmodellen wird Partnering zu einem wesentlichen Eckpfeiler für Erfolg. In vielen Branchen ist das Aufkommen von netzwerkbasierten Wettbewerbsmodellen zu beobachten, und Wettbewerb findet nicht mehr zwischen Unternehmen statt, sondern zwischen ganzen Netzwerken. Es liegt auf der Hand, dass eine ausreichende Partnering-Kompetenz erforderlich ist, um auf dem zunehmend vernetzten globalen Markt erfolgreich im Wettbewerb zu bestehen. Partnering zielt darauf ab, Wettbewerbsvorteile aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Ziele wie der Ausbau von Dienstleistungsangeboten, der Einstieg in neue Märkte und Technologien und die Verbesserung des Geschäfts-Know-hows sind einige der zugrunde liegenden Antriebsfaktoren für den Zusammenschluss von Unternehmen.

Industrieanalysen und Benchmarking

• Benchmark-Studien
  Benchmarking ist ein kontinuierlicher Prozess, um Leistung in Bezug auf Qualität, Systeme, Funktionen und Prozesse zu messen und zu optimieren. Mit unserem umfassenden Netzwerk von Branchenfachleuten verfügen wir über die Voraussetzungen für qualitative Benchmark-Studien. Gleichzeitig verfügen wir über die Größe und das Know-how für die Durchführung umfangreicher quantitativer Studien, um "Best Practices" und Trends zu Themen wie z.B. Beschaffung, M&A-Aktivität und Verringerung des Nettoumlaufvermögens zu ermitteln. 
  

• Value-Chain-Analyse
  Beschleunigt durch IT-Vernetzung lösen sich traditionelle Branchengrenzen auf, Wertschöpfungsketten entwickeln sich zu Wertnetzwerken. Wir unterstützen Unternehmen dabei, eine klare Vision für die vertikalen und horizontalen Verschiebungen in Wertnetzen zu entwickeln, die zukünftige Rolle des Unternehmens zu definieren und Maßnahmenpläne abzuleiten.

Regulierungsnahe Dienstleistungen

• Corporate Governance
  Corporate Governance ist zu einem zentralen Thema auf der Unternehmensagenda geworden. Das Topmanagement forciert die Einführung von Führungssystemen in erster Linie im Hinblick auf klare und transparente Entscheidungsfindung, aber auch, um Risiken zu minimieren und regulative Anforderungen einzuhalten, wie sie beispielsweise durch den Sarbanes-Oxley Act vorgeschrieben werden. Arthur D. Little verfügt über eine lange Erfahrung in der Entwicklung von Führungssystemen für Organisationen, die wirksam, vorschriftenkonform und auf die Geschäftsprozesse abgestimmt sind. Wir sind stets bestrebt, Bürokratie und Gemeinkosten zu minimieren. Unsere Erfahrung reicht von Konzernen über mittelständische Unternehmen bis hin zu Kunden im öffentlichen Sektor.
  
  
• Corporatization
  Arthur D. Little bietet Strategie- und Finanzberatungsdienstleistungen für die Umwandlung von staatlichen Behörden in privatwirtschaftliche Körperschaften (Corporatization) an. Um die betrieblichen und finanziellen Auswirkungen solcher Veränderungen zu verstehen, kombinieren wir bei Arthur D. Little Methoden der Szenarioplanung mit Techniken der Unternehmensbewertung.
  
  
• Privatisierung
  Arthur D. Little besitzt breite Erfahrung bei der Erstellung von Privatisierungsplänen und arbeitet dabei eng mit staatlichen Behörden zusammen. Der Ansatz für jedes Projekt ist individualisiert und basiert auf dem regulativen Rahmen, dem das Projekt unterliegt. Ganz gleich, ob es um Energie, Telekommunikation, Eisenbahnen, Postdienstleistungen, Flughäfen oder um die Infrastruktur des Gesundheitswesens geht - Arthur D. Little stellt ein Team mit großer sektorbezogener und funktionaler Erfahrung zusammen. Dazu zählen auch Kenntnisse in den Bereichen Strategie und Unternehmensfinanzierung, um sicherzustellen, dass der Wert der zu privatisierenden Organisation realisiert wird.
  
  
• Deregulierung
  Arthur D. Little arbeitet zusammen mit staatlichen Behörden und Institutionen an der Frage, wie Deregulierung forciert werden kann, um Innovationen und Investitionen sicherzustellen. Die Priorisierung von Maßnahmen zur Beseitigung von Handelsbarrieren in der EU ist nur ein Beispiel für unsere breite Erfahrungsbasis. Darüber hinaus hat Arthur D. Little bereits 1980 im Auftrag der Europäischen Kommission das erste Weißbuch über die Deregulierung der Telekommunikation in der Europäischen Union erstellt.